Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 septembre 2026.

Cette page explique quelles données personnelles sont utilisées lorsque vous consultez TrajectlyHub, créez un compte, recevez la newsletter, nous écrivez ou utilisez un service proposé sur le site.

Qui traite vos données ?

Le responsable du traitement est Telly Diallo, éditeur de TrajectlyHub. Vous pouvez le contacter à tellydiallo@trajectlyhub.com.

Quelles données utilisons-nous et pourquoi ?

• Navigation et sécurité du site. L'adresse IP, les informations sur votre navigateur et les pages consultées peuvent être enregistrées dans des journaux techniques. Ces données servent au fonctionnement du site, à sa sécurité et à la prévention des abus. Le traitement repose sur notre intérêt légitime.
• Compte et newsletter. Si vous vous inscrivez, Ghost traite votre adresse électronique, les informations de compte que vous fournissez et les données nécessaires à l'envoi des messages. Des statistiques de réception ou de lecture peuvent être produites selon les fonctions activées. La gestion du compte repose sur l'exécution du service demandé. L'envoi de la newsletter repose sur votre consentement. Vous pouvez vous désinscrire grâce au lien présent dans chaque message.
• Demandes et accompagnement. Si vous nous écrivez, nous utilisons votre identité, vos coordonnées et le contenu de votre message pour vous répondre, étudier votre demande et, le cas échéant, préparer ou exécuter une prestation. Selon la situation, le traitement repose sur notre intérêt légitime ou sur les mesures précontractuelles et l'exécution du contrat. Évitez de transmettre des documents ou des données sensibles avant que nous vous les demandions.
• Formulaires liés à certains parcours. Lorsque vous choisissez d'utiliser un formulaire Google proposé depuis le site, les réponses que vous saisissez servent à traiter la demande concernée. Le formulaire précise les données attendues. Google intervient alors comme fournisseur technique.
• Commandes. Pour les guides ou services proposés sur le site, nous traitons les informations nécessaires à la commande, à la délivrance et au suivi. Stripe traite les données de paiement. Nous ne recevons pas votre numéro complet de carte bancaire. Ces traitements reposent sur l'exécution du contrat et, pour les pièces comptables, sur une obligation légale.
• Audience, publicité et vidéos. Ghost peut fournir des statistiques de fréquentation. Google AdSense peut afficher des annonces, Google Funding Choices recueillir vos choix et YouTube afficher des vidéos intégrées. Les traceurs qui exigent un consentement ne doivent être utilisés qu'après votre choix. Les données traitées par ces services dépendent des fonctionnalités activées et de vos préférences.

Les informations indispensables à la création d'un compte, au traitement d'une demande ou à une commande sont nécessaires au service demandé. Si vous ne les fournissez pas, nous ne pourrons pas assurer ce service. Les autres informations sont facultatives.

Qui reçoit ces données ?

Telly Diallo et, dans la limite de leurs missions, les prestataires techniques concernés : Ghost pour l'hébergement, les comptes et les envois, Stripe pour les paiements, ainsi que Google pour les formulaires, la gestion des choix publicitaires, les annonces et les vidéos YouTube. Les données peuvent aussi être communiquées à une autorité lorsqu'une obligation légale l'impose. Un lien vers un autre site vous conduit à la politique de confidentialité de ce site.

Où sont traitées les données ?

Ghost indique héberger les sites Ghost(Pro) à Amsterdam. Certains prestataires peuvent aussi traiter des données hors de l'Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert doit reposer sur une décision d'adéquation ou sur des garanties prévues par le RGPD, notamment des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous demander des précisions sur les prestataires et les garanties applicables.

Combien de temps sont-elles conservées ?

• Les échanges relatifs à une simple demande sont conservés pendant la durée nécessaire à son traitement, puis au maximum trois ans après le dernier contact, sauf obligation ou litige justifiant une durée plus longue.
• Les données du compte et de la newsletter sont conservées tant que le compte ou l'abonnement reste actif, puis supprimées ou archivées pendant la durée nécessaire à la gestion d'une demande ou d'une obligation légale.
• Les données nécessaires à l'exécution d'une commande sont conservées pendant la relation contractuelle. Les pièces comptables sont conservées pendant dix ans conformément aux obligations applicables.
• Les journaux techniques et les données d'audience sont conservés pendant une durée limitée, fixée selon leur finalité et les paramètres des services utilisés. Les durées des traceurs sont indiquées dans l'outil de gestion des choix lorsqu'ils sont soumis au consentement.

Cookies et autres traceurs

Certains traceurs sont nécessaires à la connexion, à la sécurité et au fonctionnement du site. D'autres peuvent servir à mesurer l'audience, à afficher des annonces ou à charger des vidéos externes. Les traceurs non nécessaires sont soumis à votre consentement préalable, sauf exemption prévue par la loi. Vous pouvez les accepter ou les refuser dans le module de choix présenté sur le site, puis retirer votre accord. Vous pouvez aussi limiter certains traceurs dans les réglages de votre navigateur. Le refus des traceurs facultatifs n'empêche pas l'accès aux contenus ordinaires du site.

Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur utilisation ou leur portabilité lorsque ce droit s'applique. Vous pouvez vous opposer à un traitement fondé sur l'intérêt légitime et retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à tellydiallo@trajectlyhub.com. Nous répondons en principe dans un délai d'un mois, prolongeable dans les cas prévus par le RGPD. Vous pouvez également saisir la CNIL.

Sécurité et évolution de cette page

Nous limitons l'accès aux données aux personnes et prestataires qui en ont besoin et utilisons les mesures de sécurité adaptées aux services employés. Cette page sera mise à jour si les outils ou les traitements du site évoluent.